Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng windd.
Những điểm quan trọng
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ windd.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Mọi giao dịch nạp rút phải thực hiện qua các phương thức được windd chấp thuận.
Tất cả ưu đãi, tiền thưởng đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. windd có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. windd không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại do lộ mật khẩu từ phía người dùng.
Nghiêm cấm gian lận, tấn công hệ thống, rửa tiền và mọi hành vi vi phạm pháp luật. Tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn.
windd cam kết hỗ trợ cá cược lành mạnh với các công cụ giới hạn cá nhân và hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của windd tại địa chỉ windd.biz, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của windd.
Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và windd ("Công ty", "Chúng tôi") trong việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại windd.biz cùng tất cả các ứng dụng, dịch vụ và nội dung liên quan.
Thỏa thuận này có hiệu lực pháp lý ràng buộc kể từ thời điểm bạn nhấn nút "Đồng ý" khi đăng ký tài khoản, hoặc kể từ lần đầu tiên bạn sử dụng bất kỳ tính năng nào của windd. Bằng hành động đó, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng mình có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết và thực hiện thỏa thuận này theo pháp luật hiện hành của Việt Nam.
windd có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Để sử dụng dịch vụ của windd, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
windd nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện do người chưa đủ tuổi sở hữu sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi mà không có bồi hoàn.
windd cung cấp dịch vụ cho người dùng tại Việt Nam. Bạn có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của windd là hợp pháp tại địa phương bạn sinh sống. windd không chịu trách nhiệm nếu bạn vi phạm các quy định pháp luật địa phương liên quan đến cờ bạc hoặc cá cược.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản windd duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản windd, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác sẽ là cơ sở để windd chấm dứt tài khoản.
windd có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi bạn thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe còn hiệu lực. Việc không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định có thể dẫn đến việc tạm đình chỉ khả năng rút tiền.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. windd sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn vô tình hoặc cố ý để lộ thông tin tài khoản.
windd chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (bao gồm Vietcombank, VPBank, Techcombank và các ngân hàng khác) và USDT TRC20. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.
Mọi yêu cầu rút tiền đều phải tuân thủ quy trình xác minh nội bộ của windd. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc trì hoãn các giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Khi giao dịch rút tiền đã được xử lý, chúng tôi không có khả năng hoàn tác.
Lưu ý: windd không thu phí xử lý giao dịch nội bộ. Tuy nhiên, các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn là trách nhiệm của người dùng và nằm ngoài tầm kiểm soát của windd.
Tất cả các cược được đặt trên nền tảng windd phải tuân theo quy tắc riêng của từng sảnh chơi và từng loại thị trường cược. Cược chỉ có giá trị sau khi hệ thống windd xác nhận và cấp mã tham chiếu. windd có quyền hủy các cược được đặt do lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược hiển thị sai hoặc các lý do hợp lý khác.
Kết quả của các sự kiện cá cược sẽ được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức được windd sử dụng. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về windd và mang tính ràng buộc. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào tài khoản người chơi trong thời gian sớm nhất sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
Một cược có thể bị hủy (void) và hoàn tiền trong các trường hợp sau:
windd thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm các điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường yêu cầu hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Hệ số vòng cược cụ thể sẽ được nêu rõ trong điều kiện của từng khuyến mãi. Ví dụ, nếu bạn nhận thưởng nạp lần đầu 500.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x10, bạn cần cược tổng cộng 5.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.
Người dùng windd tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Hậu quả nghiêm trọng: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số này sẽ dẫn đến việc đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư, và windd có quyền trình báo với cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản windd bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư còn lại (tối thiểu 100.000 VNĐ).
windd có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản của bạn trong quá trình điều tra các hoạt động bất thường, khiếu nại từ bên thứ ba hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong thời gian đình chỉ, bạn sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
windd có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn và không hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào nếu phát hiện người dùng vi phạm các điều khoản sử dụng, đặc biệt là các hành vi bị cấm liệt kê tại Điều 7.
Trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật, windd không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, hậu quả, ngẫu nhiên hoặc thiệt hại về lợi nhuận phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
windd không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do: sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi; hành động của bên thứ ba; việc bạn vi phạm các điều khoản này; hoặc các sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh hay quyết định của cơ quan nhà nước.
Tuyên bố miễn trừ rủi ro: Cá cược có rủi ro tài chính. Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. windd không đảm bảo bất kỳ kết quả cụ thể nào từ hoạt động cá cược trên nền tảng.
windd cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát:
Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc tinh thần, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ windd qua Live Chat để được tư vấn và kích hoạt các công cụ bảo vệ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng windd, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản độc quyền của windd hoặc các đối tác cấp phép. Mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của windd đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.
windd có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ windd sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ windd, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:
Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện liên quan. windd cam kết phản hồi tất cả khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý giải quyết tranh chấp theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Đã hiểu rõ điều khoản?
Bạn đã đọc và hiểu các điều khoản sử dụng của windd. Đăng ký tài khoản và bắt đầu trải nghiệm thế giới cá cược đỉnh cao — minh bạch, an toàn và công bằng.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trên · Chỉ dành cho người trên 18 tuổi